Hoy en día el Internet es considerado una
herramienta importante para el éxito de las empresas; pero, ¿Por qué incluir el internet en la
estrategia de negocios?, bueno sencillamente por la misma razón por la que
se hace publicidad de la empresa, volanteo, telemarketing, etc; el internet ya
no se debe considerar un gasto que “sólo algunos se pueden costear”, ni tampoco
es inalcanzable, a estas alturas el
internet debe de ser considerado una NECESIDAD para el desarrollo de la
empresa.
En la actualidad existen PyMES que se resisten
a la idea de adoptar las tecnologías del internet para sus negocios. Existe una
serie de mitos que les crean dudas a cerca de este tema, esperamos que este
artículo les ayude a despejarse de sus dudas:
El internet sólo le es
útil a las grandes empresas:
El internet es una herramienta útil para todos,
sencillamente hay que saber adaptarla a nuestras necesidades, con el internet
podemos comunicarnos de manera rápida y eficiente con nuestros clientes y
empleados gracias al correo electrónico, podemos ofrecer catálogos,
cotizaciones, y listas de precios siempre actualizadas, eliminando así las
molestas llamadas telefónicas para estos efectos; además de constituir una
herramienta útil para el sondeo del mercado y nuestros competidores.
No puedo controlar la
información por que sólo un experto puede actualizar mi web.
Un sitio web debe de estar siempre actualizado
para mantener el flujo de visitas y así lograr la fidelidad de los clientes.
Pero no necesariamente tiene que ser el experto el que de mantenimiento al
sitio, existen muchas empresas dentro de este ámbito que no sólo diseñan su
web, si no que también pueden desarrollar el llamado “gestor de contenidos”,
que es una aplicación que le ayuda a actualizar la información de su sitio web,
sin necesidad de que un experto lo haga.
Mis clientes y
proveedores no utilizan el internet
El internet facilita muchas cosas como la
comunicación, se pueden incluir en el sitio web formularios de contacto y de
pedidos para promover su uso entre clientes y proveedores, de esta manera se
podrán acortar tiempos de respuesta y afianzar una buena comunicación.
Es mejor utilizar
métodos más convencionales como el fax o el teléfono
Estos métodos son más lentos y costosos, el fax
es a veces ilegible y tarda mucho en enviarse, y que decir si se envían faxes a
larga distancia, además no es bueno para documentos de varias hojas, el
teléfono puede resultar costoso sobre todo si hay un volumen grande de llamadas. El correo electrónico por
el contrario nos permite enviar cientos de mails de una sola vez, además de que
no representa un costo, la comunicación prácticamente instantánea, y se pueden enviar
documentos como catálogos o listas de
precios.
En Conclusión
Actualmente el internet ya no es aquella
herramienta costosa, si no que está al alcance de todos, además de que es un
medio que llega a millones de personas local y hasta internacionalmente,
existen muchos lugares donde informarse para poder sacar provecho, el internet
puede ser la herramienta que usted necesita para hacer crecer su negocio.
Be the first to rate this post
- Currently 0/5 Stars.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5