El e-business o negocios electrónicos es una implementación de los actuales y permanentes avances en la tecnología de la información y de las telecomunicaciones en las diferentes áreas de la administración empresarial.
Su aplicabilidad se encuentra en el control de inventarios, el manejo de compras, el marketing, el control e integración de las diferentes áreas internas y externas a la empresa, etc., haciendo énfasis en la relación entre empresas competidoras o complementarias, en la relación empresa-cliente, empresa-accionista, en el impacto sobre la generación de valor, y otras tantas aplicaciones bien conocidas dentro de los negocios.
Este concepto no incluye solo en vender por Internet o tener un sitio Web, si no aprovechar el uso de las tecnologías de información, redefiniendo los antiguos modelos de negocios para optimizar la interacción con clientes, socios, proyectos y proveedores, permitiendo así reducir costos y generar mayores ingresos.
El e-business se puede dividir en dos grandes áreas:
- El área B2B ("Busines to Business" o "Negocio a Negocio"), que permite a dos organizaciones intercambiar información confidencial o privada.
- El área B2C ("Business to Consumer" o "Negocio a Cliente"), mayormente conocida por todos, es el vender productos por Internet (también conocido como E-Commerce) directamente al público en general.
Más información:
E-business - Wikipedia (en Inglés)
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